The Split form Viacom
공격적인 가격 절감을 했으나, 더이상의 가격절감 요인이 없고 매장을 운영하는데 높은 고정비가 지출됨 – 2003년Blockbuster의 매수자를 구했으나 실패 – 2004년 파격적인 제안으로 일반 대중들에게Blockbuster의 주식을 매각; Blockbuster는 independent company가 됨
* The Growing Use of Broadband
* 1990년 이후 영화 직접 다운로드 기술의 성장; Blockbuster에 큰 위협으로 작용
* 2000년Blockbuster는 DIRECTTV와 연합하여 co-branded PPV 서비스 제공 ; Blockbuster가 DIRECTTV의 새로운 유통채널이 됨; PPV시장의 메이져 플레이어가 되겠다는 야심
* 2000년 MGM과 연계하여 최신영화의 디저털 스트리밍/다운로드 서비스 제공; MGM의 라이브러리에서PPV 소비를 위한 Blockbuster의 웹사이트로
* 비슷한 시기에, TiVo와 연계하여 티보의 레코더를 이요하여 브로드밴드를 통한 VOD 서비스 제공
* 하지만 결과적으로, PPV delivery market의 주요 플레이어가 되는데 실패
* 2005년 소니, 타임워너, 유니버셜, 엠지엠, 파라마운트 등 주요 영화사들이 직접 PPV 서비스를 제공하겠다고 선언
* 2006년 아마존 닷컴의 PPV시장 진입
* 2006년 애플의 VOD시장 진입 (아이팟) ; 디즈니, 파라마운트사와 연합
* 하지만, PPV시장은 기대만큼 많이 발전하지는 않았음 – 전화사, 위성공급회사 등이 빠른 다운로드에 필수적인 인터넷 브로드밴드를 구비하지 않음 and VOD가 가정에서 영화를 보는 더 편한 방법으로 인식됨
* DVD렌탈 사업을 보호하기위한 최근 DVD로 출시된 작품은 한달간 PPV/VOD 제공을 금지하는 정책
* Blockbuster는 디지털 PPV미디어에 특별한 경쟁위를 가지고 있지 않지만, 그것은 다른 영화사, 케이블 공급자, 위성공급자 등도 마찬가지
* 현재 PC, TV, 심지어 MP3 플레이어 마저 모여들기 시작했고, 거대한 VOD 시장은 앞으로Blockbuster의 Niche를 소멸시킬 것
The Netflix Battle
2003년 등장, 온라인 DVD 렌탈(배달) 서비스 제공, 한달 일정금액에 무제한의 영화제공
2000년에Blockbuster가 Netflix를 매수할 기회가 있었으나 거절함
2004년Blockbuster도 온라인 렌탈 서비스 시장에 진출, 온라인과 오프라인 매장을 동시에 이용할 수 있다는 장점 – 사전에 계획된 영화 감상, 즉각적인 (계획되지 않은) 영화감상 모두 커버 가능한 장점 ‘Total Access’
2006년 2백만명의 고객을 달성하며Blockbuster도 꽤 성공을 거둠
온라인 광고에 큰 지출을 하며 Netflix와 악순환적인 전쟁 치룸
Global Problems
각기 다른 나라에서 운영/관리의 문제 발생
독일; 성적이거나 폭력적인 영화의 선호/ 홍콩; 해적판 비디오의 흥행 등 – 하지만 여전히 다른 나라들에서는 잘 운영되고 있는 곳도 존재
The Future
2007년 Blockbuster 비디오게임 체인을 팔고 온라인 무비 렌탈 사업에 투자 & DVD재고를 줄임
Netflix 이에 대한 대응으로 회원들을 상대로 매월 일정시간동안 무료로 PC에서 실시간 영화를 감상할 수 있는 기회 제공 – 인터넷연결망, 윈도우를 갖춘 PC에서만 사용가능하다는 단점도 있음
Self-destructive 기술의 출현: 일정기간이 지나면 파일이나 물리적 DVD가 스스로 파괴됨 – 최신 영화의 렌트가 가능해짐
무비 렌탈사업에서는 Netflix가 최고의 경쟁자로 존재/ 영화와 티비 프로그램의 instant streaming video 서비스 시장은 여전히 열려있음 – 누가 최후의 승자가 될 지 는 아직 알 수 없음
1. 만약 온라인 비즈니스 모델이 수익성이...